Responsável e contacto
O responsável pelos dados tratados por esta web e pelo suporte é Animetra OÜ, registo 17350328, Juhkentali tn 8, 10132 Tallinn, Estónia. Contacto: support@animetra.cloud. O Grain é um leitor; não fornece conteúdo nem contas de fornecedores.
Dados no dispositivo
O Grain guarda no porta-chaves as ligações que escolhes memorizar (servidor, utilizador, palavra-passe, nome e avatar). Perfis, preferências, favoritos, recentes, séries, maratonas e progresso ficam em ficheiros locais cifrados. A biblioteca inclui referências e metadados dos títulos guardados. O idioma da interface e a aceitação das condições são guardados localmente. O Grain não descarrega vídeos para os conservar como ficheiros.
Sincronização com iCloud
Quando o iCloud está disponível, o Grain Mac 1.0 sincroniza ligações e biblioteca pessoal através da base privada da tua conta Apple. O pacote é cifrado antes do envio e a chave fica num campo cifrado do CloudKit. Não são sincronizados vídeos nem o catálogo completo. A Animetra não recebe uma cópia nos seus servidores nem tem acesso à biblioteca privada. A Apple presta o iCloud segundo as suas condições e política de privacidade. A aplicação conserva dados locais para funcionar sem iCloud; usa a mesma conta Apple nos dispositivos.
Fornecedores, imagens e demonstração
O Grain pede catálogo, imagens e vídeo diretamente aos servidores indicados pelo fornecedor. Estes podem receber o IP, dados técnicos e credenciais necessárias; as imagens podem vir de outros domínios. O fornecedor determina as suas práticas de privacidade. Com HTTP, pedidos e credenciais podem circular sem cifragem de transporte: usa HTTPS quando disponível. A demonstração utiliza títulos fictícios e pede um vídeo técnico à CDN da Apple, que recebe os dados técnicos dessa ligação.
Esta web
Esta web não utiliza cookies, armazenamento no navegador, analítica, publicidade, píxeis de seguimento ou fontes externas. O servidor recebe o IP e o pedido para entregar a página. O registo habitual de visitas está desativado. Erros técnicos podem registar IP e detalhes do pedido durante até 14 dias para diagnosticar falhas e proteger o serviço. O alojamento é prestado pela Hostinger; o correio é gerido com Poste.io na nossa infraestrutura alojada.
Quando contactas o suporte
Recebemos o teu email, nome se o forneceres, mensagem e anexos. Usamos estes dados para responder, investigar problemas e tratar pedidos de privacidade. Não precisamos de palavras-passe, listas privadas ou URLs de reprodução. Conservamos consultas até 12 meses após o encerramento, salvo obrigação legal ou reclamação que justifique guardar os dados necessários por mais tempo. A aplicação não inclui analítica, publicidade nem telemetria da Animetra.
Finalidades, bases legais e destinatários
Tratamos pedidos relativos ao serviço para executar um contrato ou diligências pré-contratuais solicitadas por ti (art. 6.º, n.º 1, al. b do RGPD). Consultas gerais e segurança técnica baseiam-se no interesse legítimo em responder e manter um serviço seguro (al. f); obrigações legais, na al. c. Não vendemos dados nem criamos perfis publicitários. Pessoal autorizado e prestadores de alojamento e correio acedem apenas quando necessário; podemos comunicar dados por imposição legal. Fornecedores de conteúdo e Apple tratam ligações diretas segundo as suas políticas. Transferências para fora do EEE sob a nossa responsabilidade devem apoiar-se numa decisão de adequação ou em garantias do RGPD, como cláusulas contratuais-tipo; podes pedir informação sobre as garantias aplicáveis.
Conservação e eliminação da biblioteca
Os dados locais e do iCloud permanecem até serem eliminados através dos controlos disponíveis. Eliminar uma ligação remove o acesso guardado, mas conserva a biblioteca para a recuperares ao adicionar novamente a conta. Ainda não há um controlo único para eliminar toda a biblioteca, porta-chaves e iCloud. Desinstalar a aplicação não garante a eliminação. Contacta o suporte para orientação; a Animetra não pode consultar, exportar ou apagar remotamente a biblioteca privada. O armazenamento e as cópias do iCloud são também geridos pelos controlos da Apple.
Os teus direitos
Quanto aos dados tratados pela Animetra, podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação e portabilidade quando aplicável, e opor-te a tratamentos baseados em interesse legítimo. Se houver tratamento baseado no consentimento, podes retirá-lo sem afetar o tratamento anterior. Escreve a support@animetra.cloud; podemos pedir informação proporcional para verificar a identidade. Podes reclamar à autoridade de proteção de dados do teu país ou à Andmekaitse Inspektsioon, Estónia (aki.ee). Não tomamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos. Os perfis do Grain não são controlos parentais.
Alterações
Publicaremos aqui as atualizações e a data. Se adicionarmos serviços ou alterarmos o tratamento, atualizaremos a política e, quando adequado, informaremos através da aplicação. Esta versão abrange o Mac 1.0 e não anuncia a disponibilidade noutras plataformas.